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GASTOS DE ENVÍO
El envío es gratis a partir de 99 Euros de productos de la misma marca.
Por compras iguales o superiores a 99 euros de productos de la misma marca, los portes son gratuitos para España Peninsular. Para envíos a Baleares los portes son gratis por compras superiores a 150 €.
Mesas camillas 9,99 € por unidad.
¿Cuánto son los gastos de envío?
Los gastos de envío para España peninsular son 7,95 € Iva incluido y se contabiliza por Envío.
Los gastos de envío para Baleares son 18 € Iva incluido y se contabiliza por envío.
Gastos adicionales para envíos a Islas Canarias, Andorra, Ceuta y Melilla.
Para estos lugares supone un incremento dependiendo del volumen y precio del pedido por lo que es conveniente que se ponga en contacto al teléfono 95 472 01 98 o bien, una vez realizado el pedido le informaremos sobre los gastos adicionales.
Envío a Europa continental, estos dependerán del lugar de destino, que se dividirán en las siguientes zonas:
- Zona 1: Portugal. Los gastos de envío serán de 15 € IVA incluido.
- Zona 2: Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos. Los gastos de envío serán de 19,90 € IVA incluido.
- Zona 3: Dinamarca, Polonia, Reino Unido, Estonia, Letonia, Lituania. Los gastos de envío serán de 89 euros IVA incluido
- Zona 4: Finlandia, Grecia, República Checa, Suecia, Irlanda, Rumanía, Eslovaquia, Croacia, Hungría, Eslovenia y Bulgaria. Los gastos de envío serán de 189 euros IVA incluido.
NOTAS IMPORTANTES:
- Los envíos a Suiza van exentos de impuestos y los gastos de envío serán en todo caso 120€.
- Los precios de transporte arriba indicados corresponden a territorio continental. En caso de islas y otros territorios, será necesario consultar el coste de envío antes de realizar el pedido.
- No se realizará ningún envío fuera de España del fabricante Mantra.
- Para enviar a cualquier otro lugar del mundo hay que consultarlo, Aquí.
Damos soporte por email en los siguientes idiomas: Español, Inglés y Francés.
PLAZOS DE ENTREGA
VentiDecor.com es la tienda Online de Grupo Villaverde.
Entrega los pedidos mediante transporte urgente Envialia, TNT o cualquier otra agencia. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido, la forma de pago y en determinados productos, de su periodo de fabricación..
Cuando el pedido haya salido de nuestros almacenes el plazo de entrega es de 24 a 72 horas, hay que recordar que no tendrán efecto en el cómputo de días, los sábados, domingos y festivos.
Recibirá un email en el momento que el pedido haya sido enviado.
Plazos de Entrega a Europa:
Todos los pedidos se envían desde España a los destinos de europa que se han relacionado en las Zonas 1, 2, y 3 un poco más arriba.
El plazo de entrega a estos países será de entre 5 y 15 días desde que el pedido haya salido de nuestras instalaciones.
El plazo de entrega de los productos dependerá de la disponibilidad en el momento de realizar el pedido, de la forma de pago y, de la posibilidad de que ocurran supuestos excepcionales.
Si desea confirmar la disponibilidad y el plazo de entrega estamos a su disposición en el 95 472 01 98 en horario de Lunes a Viernes 10:00 a 14:00 y tardes de 17:30 a 20:00. También puede enviarnos un mensaje desde nuestro formulario de contacto y en breve le responderemos.
DISPONIBILIDAD:
Una vez vez realizado el pedido, tenga en cuenta que aunque todos nuestros productos estén disponibles para la venta, como algo excepcional es posible que algunos estén en fabricación, agotados o descatalogados, por lo que se le notificará si alguna de estas circunstancias se diera.
Si el producto hubiera que fabricarlo o pedirlo a fábrica, se le notificaría aproximadamente la fecha de entrega.
En el supuesto que el producto elegido se encontrara descatalogado, se le informará acerca de aquél que por características y calidad sea el más parecido, para que si lo desea modifique el pedido. En caso de no desear el cambio de producto podrá solicitar la cancelación del pedido y se le devolverá el importe que ya hubiera sido pagado.
Nota importante: En el caso de seleccionar algún producto que muestre algún error en el precio o, que el tipo de producto no corresponda con el modelo pedido. VentiDecor se reserva el derecho a modificar y posteriormente a informar al cliente de la incidencia.
Para nosotros el cliente es lo más importante, intentaremos llegar a un acuerdo con el cliente para que pueda adquirir el producto al mejor precio. Para compensar la incidencia, pero nunca se le suministrará el producto por un importe inferior al precio de costo.
VentiDecor.com - Área de Comunicación
www.lamparasvillaverde.com
Tlf. y Fax: (+34) 95 472 01 98
Cristo de la Vera Cruz 20
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*Definición de Pedido Confirmado
Se entiende que un pedido está Confirmado cuando ha salido de nuestras instalaciones.